Dossier satser i Tyskland: Bygger nettverk for helsekompetanse

Med over 500 000 brukere globalt og kunder som​ Mount Sinai, Ascension Health,​ Cleveland Clinic, UCLA Health, Helse Sør-Øst og SingHealth, har selskapet befestet sin posisjon som en ledende aktør innen kompetansehåndtering.

​​De siste par årene​​ ​har selskapet rettet blikket mot Tyskland, der de er i ferd med å gå fra ​ initielle ​innovasjonsprosjekter til langsiktige partnerskap med ​flere ​tyske universitetssykehus. Selskapets løsninger treffer en megatrend i helsevesenet, der strukturering og håndtering av kompetanse blir stadig viktigere grunnet mangel på helsepersonell og ​behov for ​oppgaveglidning.

Even Harket, COO Dossier Solutions. (Foto: Oioioi.no)

Satser på nettverkseffekter

Kjernen i den tyske satsingen er et pågående prosjekt med universitetssykehusene i Bonn og Göttingen, hvor målet er å etablere en nasjonal tysk​ ​digital plattform for helsekompetanse, basert på Dossiers teknologi og erfaringer fra Norge.

– Vi har “tyskifisert” erfaringene våre fra Norge og utviklet et community av universitetssykehus i Tyskland. Ambisjonen er å bygge et nettverk som kan løfte kompetansearbeidet på nasjonalt nivå, sier Even Harket som er COO i Dossier.

Fra prosjekt til partnerskap

De første innovasjonsprosjektene i Tyskland avsluttes våren 2025, og Bonn og Göttingen fungerer som døråpnere for en ny runde sykehus.​ Flere store tyske universitetssykehus er nå i ferd med å slutte seg til samarbeidet og vil i løpet av det neste året ta Dossier i bruk for tusenvis av ansatte, samt bidra som innovasjonspartnere​​​.

– ​Ved​ å få disse store sykehusene inn på kundelisten, kan vi bygge en struktur som gjør det mulig å skalere dette nasjonalt​ i Tyskland​. Vi opplever stor tillit og entusiasme fra de tyske partnerne, forteller Harket.

Norge som foregangsland

Dossiers tilnærming er sterkt inspirert av det norske ​s​amarbeidet på tvers av​ helse​regioner, ​kommuner, Helsedirektoratet, ​og ikke minst ​det aktive samarbeidet med​ virkemiddelapparatet.

– Delingskulturen vi har i Norge, er unik. Vi ser at tyske sykehus er interesserte i å lære av dette. Det å bygge et ​fellesskap ​for organisering av helsekompetanse – slik vi har gjort i Norge – er en modell vi ønsker å overføre, sier COO-en.

Innovasjon Norge og Norway Health Tech har vært viktige partnere i prosessen, både som finansielle støttespillere og døråpnere.

Teknologi og strategi

Dossiers plattform er bygget som en ​webbasert ​SaaS-løsning med høy grad av automasjon og har en rekke funksjonaliteter innebygget.

– Det handler ikke bare om teknologi, men om prosesser, innhold og kultur. Vi selger ikke bare et produkt – vi selger måten å jobbe på. Det er dette som skaper verdi for sykehusene, sier Harket.

I tillegg til satsingen i Tyskland fortsetter selskapet veksten i USA, hvor de har etablert en effektiv og skalerbar markedstilnærming​ og levert Dossier til over 500 sykehus de siste årene.​

Fremtid med partnere

Med en tydelig strategi, solide partnere og støtte fra både tyske og norske aktører, har Dossier posisjonert seg som en sentral aktør i utviklingen av framtidens helsesektor – på tvers av landegrenser.

– Vi har en langsiktig visjon, og vi tror på verdien av samarbeid. Dette handler om å løse de store utfordringene i helsesektoren – sammen, avslutter Harket.

Foto: Oioioi.no

På bildet, øverst: Ingrid Ellingsen, Managing Director Nordic and Even Harket COO